“开办企业一窗通”办事指南
尊敬的企业家朋友们：
深圳是一座充满魅力、活力、动力、创新力的国际化创新型城市，为进一步提升深圳的营商环境水平，为企业创业创新提供更好服务，深圳市市场监管局联合深圳市税务局、市公安局、市人力资源和社会保障局、市住房和建设局、人民银行深圳中心支行等部门升级了“开办企业一窗通”系统，您只需登录一个平台、填报一次信息，市场监管部门 0.5 个工作日内予以核准，后续刻制公章、申领发票、员工参保登记、公积金开户登记等在 0.5 个工作日内一并办结,并可同时预约银行开户或在线签订三方协议扣缴税费社保费、托收公积金费用。欢迎您使用“开办企业一窗通”平台，通过此平台可同时申请免费刻制印章、申办税控设备和发票，业务审批后，可在领取营业执照的同时免费获得一套企业印章及税控设备并可自助下载打印电子营业执照和一套四枚电子印章。
“开办企业一窗通”办事指南
第一节 办理入口
（一） PC 端官网入口
第一步：
登录深圳市市场监督管理局官网(网址：https://amr.sz.gov.cn/)，点击“开办企业一窗通”。
第二步：点击“立即申请设立登记”。
（二）商事主体登记注册系统登录方式
实名认证登录
个人(自然人)无需注册，打开微信使用右上角的“扫一扫”。实名认证通过后，会自动跳转登录系统。
第二节 名称自主申报
1. 企业类型选择
第一步：点击【使用其他企业名称申请】申报
第二步：根据实际情况选择，点击“确定”。
2. 企业名称自主申报规则
查看了解名称自主申报规则，拉至页面最下方，点击“我已了解上述法规、规则”。
3. 申报种类
根据实际情况选择申报种类，点击“下一步”。
4. 字号录入
根据实际情况选择申报种类进入后，进行“字号录入”，点击下一步。
5. 行业用语
填写“行业用语”，点击“下一步”。
6. 企业类型及组织形式
选择相应的“企业类型”“组织形式”，点击“下一步”。
7. 名称组成方式
选择相应的“名称组合方式”，点击“提交”。
8. 名称验证信息
查看承诺信息，勾选点击“确认”。
第三节 填写申请信息
1. 基础信息
填写页面基础信息，点击“下一步”。
2. 法定代表人
填写页面信息，点击“下一步”。
3. 经营信息
第一步：填写页面信息，点击“下一步”。
说明，经营范围标准填报操作流程如下：
“
方式一选择经营范围直接输入关键字查询，再进行“添加”，点击“确定”。例如搜索“贸易”，查询出来点击“增加”。
方式二选择行业门类，行业类型，再点击“查询”，进行“添加”，点击“确定”（如图）。
(1) 点击“经营范围标准填报”进行添加，全市范围内的企业设立或变更经营范围已应用标准化登记，无法自行填写，如没有细化的经营范围可选，请参考国民行业经济分类，填写大类经营项目。
(2) 系统会调取接口数据检验，根据业务范围，自动识别加载为“一般经营范围”、“许可经营范围”。
4. 股东信息
第一步：点击“增加”，增加股东信息，点击“下一步”。
5. 成员信息
点击“增加”，根据实际数据填写，点击“下一步”。
6.
根据实际数据填写，点击“下一步”。
7. 多证合一
第一步：填写“税务信息(咨询电话 12366)”。
如需购票请务必勾选此项，勾选后一般纳税人登记、领用发票信息、增值税税控系统专用设备申请三项信息至少填写一项。
第二步：填写“公安信息 (咨询电话：84449378)”，自行选择“是否免费刻章”。
第三步：填写“社保信息 (咨询电话：12333)”，可自行选择是否申请。如申请社保，选择“是”：
第四步：填写“公积金信息(咨询电话：12329) ”，可自行选择是否申请。如申请公积金，选择“是”：
第五步：填写“小微企业声明”，“电子商务”信息。
8. 邮政寄递及信用承诺
根据实际情况填写，点击“下一步”。
9.根据实际情况填写内容完成后，点击“进入实名认证”。
如选择“是”，委托扣款协议书点击“我承诺”。
选择办理的银行机构。
10. 实名认证
系统会根据业务申请情况，检验加载相关职务人员需“实名认证”。点击“实名认证”。
第一步：可通过以下二种方式进行实名认证。一是点击验证按钮，将二维码分享给相应的认证人，认证人微信扫描此二维码;二是点击验证按钮，微信扫描二维码，将微信打开页面点击右上角按钮“发送给朋友”。
第二步：点击系统页面“更新认证结果”，全部认证状态“已通过”后，点击“进入申报选择页面”。
第四节 流程办理方式
全部业务需在网上自行申请提交，根据业务规定不同，分两种办事方式：
全流程：网上申请提交，通过进行电子签名提交申请表，无需到办事窗口交资料;
非全流程：网上申请提交，按预约时间到办事窗口递交纸质申请资料办理。
1. 全流程办理方式
第一步：全流程办理，选择“是(全流程网上办理)”，选择“签名方式”，点击“进入全流程申报”。
第二步：全流程网上办理，请下载“未签名的申请表”进行电子签名、提交申请。如需修改申请信息，点击“返回填写页面”，再次提交需重新实名认证。
注意事项：
(1) 商事登记使用多种签名(签章)方式时有固定的顺序，需先完成其他形式的电子签名，最后使用企业电子印章进行签章。(顺序：建行个人手机银行认证→数字证书 签名→最后使用企业电子印章认证进行签章)，详细操作流程可参考对应的操作手册。
(2) 签名详细操作可参考《建设银行手机银行商事登记签名操作手册》、《数字证书签名使用手册》、《电子印章签章操作手册》、《商事主体登记注册常见问题》。
(3) “未签名的申请表”签名前需安装 PDF 阅读器，系统页面有相关下载链接。
(4) 数字证书签名需下载对应证书驱动，系统页面有相关下载链接。
第三步：进行电子签名，完成全部签名后点击 PDF 申请表第一页右上角的【提交】按钮。
全流程业务提交成功后，1 个工作日办结，如有疑问请致电 12315，或者咨询审批部门。
2. 非全流程办理方式
第一步：非全流程办理，选择“否(非全流程，预约)”，点击“提交”。
第二步：点击“预约”，选择预约办事大厅、办理时间后，准备相关资料按时去办理。
第五节 业务审核
1. 业务审核结果
经办人可登录商事主体登记注册系统查询审核结果，最新状态对应以下情况：
(1) “未提交”状态显示为：草稿;
(2) “已提交待审核”状态显示为：已申报;
(3) “驳回”状态显示为：已登记驳回。业务被驳回，不能删除或修改原申请业务，需要根据驳回意见重新发起申请;
(4) “审批通过”状态显示为：已登记。可领取营业执照。
2. 领取营业执照
新设立的一窗通内资法人有限公司或有限责任公司，通过“自助领证”、“窗口领证”、“邮寄领证”对应方式领取营业执照。
(1) 自助领证
1) 领证人
业务经办人或法定代表人(需携带身份证件原件);
注：只限无需领取发票及税控设备;如需领取发票及税控设备的不能通过自助领取，请选择其他方式领证。
2) 全市营业执照自助领证点
实 际 对 外 服 务 时 间 以 领 证 点 对 外 公 布 的 为 准 ; 查 询 网 址 ：https://www.sist.org.cn/fwzl/Daima/ywfw/bszn/dzhyzzff/201904/t20190410_2246565.html
(2) 窗口领证
1) 证照及物料 通过“开办企业一窗通”办理企业开办业务，可同时领取包含营业执照、企业印章、税控设备和发票的“创业大礼包”。
2) 领证人
①无需领取发票及税控设备：业务经办人或法定代表人;
②需领取发票及税控设备：法定代表人或财务负责人;
3) 窗口领证流程
①大厅取号(提前预约)、②窗口核验身份证、③现场领证(完成)。
4) 领证地点
“开办企业一窗通”领证需前往注册地所属区行政服务大厅(不可跨区领)。
序号 /
1、罗湖区行政服务大厅0755-22185132深圳市罗湖区经二路 48 号罗湖区行政服务大厅【办公时间：星期一至星期五 上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：40】
2、福田区行政服务大厅0755-82979809深圳市福田区深南大道 1006 号国际创新中心 F座 3 层【办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14：00-18：00】
3、南山区行政服务大厅0755-86975095深圳市南山区滨海大道辅路 3001 号深圳湾体育中心南山区行政服务大厅二楼【办公时间：星期一至星期五(法定节假日除外)上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：45】
4、盐田区行政服务大厅0755-25221303盐田区沙盐路盐田现代产业服务中心裙楼 A 座二楼开办企业一窗通 8-9 号窗口【2021 年 9 月 6 日启用，办公时间：周一至周五 (法定节假日除外)上午：9:00-12:00，下午：14:00-17:45】
5、宝安区行政服务大厅0755-27660009深圳市宝安区宝安大道与罗田路交汇处宝安区体育中心综合训练馆一楼行政服务大厅【办公时间：周一至周五(法定节假日除外上午 9:00-12:00 下午 14:00-18:00】
6、龙华区行政服务大厅0755-23332000深圳市龙华区龙华大道 2281 号国鸿大厦 A 座龙华区行政服务大厅【办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-18:00】
7、龙岗区行政服务大厅0755-28908420深圳市龙岗区中心城龙翔大道 8033-1 号龙岗区行政服务大厅【办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:50】
8、光明区行政服务大厅0755-88212021深圳市光明区牛山路与德雅路交汇处公共服务平台一楼北厅【办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:45】
9、坪山区行政服务大厅0755-28477111深圳市坪山区金牛路 12 号行政服务大厅一楼【办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:30】
10、大鹏新区行政服务大厅0755-28333100深圳市大鹏新区葵涌街道金业大道 140 号生命科学产业园 B13 栋大鹏新区行政服务大厅【办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:30】
11、前海 e 站通服务大厅0755-960090深圳市南山区前海深港合作区前湾一路 1 号前海深港合作区管理局 A 栋 E 站通服务大厅【办公时间：周一至周五(法定节假日除外) 上午9:00-12:00 下午 14:00-18:00】
(3) 邮寄领证
“开办企业一窗通”注册时勾选了邮寄的，业务审批通过后，“创业大礼包”将通
过中国邮政 EMS 送达。
(4) 电子营业执照
自行下载：市场主体可通过微信和支付宝中的“电子营业执照”小程序，或“电子营业执照”App 下载电子营业执照。首次下载电子营业执照必须由市场主体法定代表人本人下载。首次下载后，法定代表人可以授权证照管理员或办事人下载。
【支付宝扫一扫， 进入小程序】【微信扫一扫， 进入小程序】 【用手机浏览器扫码下载 APP】
窗口下载：无法进行实名认证或实名认证不通过的市场主体，可由市场主体法定代表人(或个体工商户经营者)持本人有效身份证件到营业执照发照窗口领取电子营业执照下载二维码。
(5) 咨询方式
领证咨询电话：83991869,网址：www.sist.org.cn,微信公众号名：深圳标准院,在线 QQ 客服：800035105。
3. 企业电子印章申领
新设立的商事主体申领营业执照的同时，可在市统一电子印章管理系统免费申领一套四枚电子印章(法定名称章、财务专用章、合同专用章、法定代表人名章)。
第一步：登录深圳市市场监督管理局官网，点击“深圳市统一电子印章管理系统”。
第二步：点击“立即体验”。
第三步：下载打开 i 深圳 APP，手机扫二维码“确认登录”，通过人脸实名认证通过登录成功。
第四步：申请印章。点击“申请印章”→法人人脸验证→全部印章“一键申请”→通过“电子营业执照验证”和法人“人脸验证”→申请成功。
第五步：领取印章。点击“领取印章”→通过人脸核验→领取。
第六步：可授权给他人。点击“授权印章”→通过人脸核验→填写被授权人信息（法人自己不用授权）。