今年以来，西安市局坚持以纳税人为中心，秉承“机构改革、服务先行”理念，瞄准“三化五最”全国最佳税收营商环境城市的工作目标，抢抓改革机遇，奋力追赶超越，刀刃向内革命，集成出台一批创新征管、改进服务的硬招实招，持续推动税收营商环境优化，助力“走出去”企业发展壮大。
一是为“走出去”企业提供专项服务，进行风险提示。建立“走出去”企业管理清册，编写《中国居民赴吉尔吉斯坦投资税收指南》等;全面收集“走出去”企业的涉税问题，编制《“走出去”企业涉税问答集》。为有效降低“走出去”企业和个人的涉税风险，实时跟踪和关注该类企业的日常征管状况，为“走出去”企业提供全过程、全方位的涉税风险提醒服务。
二是为“走出去”企业开通绿色通道，深入精准服务。在办税大厅开通“走出去”、“一带一路”办税绿色通道，简化办税程序，优化工作流程，不断丰富便民办税举措。组建“国际税收+”服务队，开展“保姆式”服务，解决企业深层次需求，打造 “一带一路”税收服务示范队，持续为西安爱菊集团等3户示范点企业提供精准服务。
三是对“走出去”企业优化分类管理，提升退税速度。优化“走出去”企业分类管理评定制度，鼓励“走出去”企业提出一类企业评定申请，扩大二类企业评定范围。为一类“走出去”企业提供“一对一”个性化的专人政策咨询辅导，对二类“走出去”企业拓宽服务维度、加强业务指导的及时性和针对性，对三、四类“走出去”企业加强出口退(免)税政策和业务操作培训和辅导。在落实出口退税无纸化申报和限时审核退库的基础上，持续提速审核时限，办理一类企业退税平均用时2.65天，办理二类企业退税平均用时6.51天，较总局规定的5个、10个工作日要求分别提速43%和35%。
近日，隆基绿能科技股份有限公司在递交资料48小时内收到了退税款，为此该公司分别致信国家税务总局、西安市委市政府，对西安税务等部门联动发力、高效退税表示由衷感谢，对西安税务严谨细致、便捷高效，“跑一次腿，退千万税”店小二式的“五星级”服务给予了高度评价。西安市政府在全市发出通报，表扬了西安市局的典型做法，号召全市各部门、单位借鉴学习。(来源：西安市税务局 )